Algemene Voorwaarden

Transparante afspraken voor een betrouwbare samenwerking

Laatst bijgewerkt: 25 september 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Onderneming: UltraDaken B.V., gevestigd te Nederland
Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de onderneming
Diensten: Alle door de onderneming verrichte werkzaamheden op het gebied van dakwerkzaamheden
Werkzaamheden: Dakrenovatie, dakreparatie, dakisolatie, dakonderhoud en alle gerelateerde diensten

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de onderneming en de klant. Afwijkingen zijn alleen mogelijk bij schriftelijke overeenkomst.

Door het aangaan van een overeenkomst accepteert u automatisch deze algemene voorwaarden.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes

  • Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
  • Offertes zijn 30 dagen geldig
  • Alle offertes zijn exclusief BTW
  • Offertes kunnen worden aangepast bij wijzigingen in de opdracht

Overeenkomsten

  • Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke bevestiging
  • Verbale afspraken zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging
  • Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden vastgelegd

4. Prijzen en betaling

Prijzen

  • Alle prijzen zijn exclusief BTW
  • Prijzen zijn gebaseerd op de huidige materiaal- en loonkosten
  • Prijsverhogingen kunnen worden doorberekend bij aanzienlijke kostenstijgingen

Betaling

  • Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum
  • Bij betaling na 14 dagen wordt 1,5% rente per maand in rekening gebracht
  • Bij wanbetaling kunnen wij de werkzaamheden opschorten

5. Levering en uitvoering

Planning

Wij streven ernaar om werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Planning kan worden aangepast bij weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden.

Kwaliteit

Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden en geldende normen (VCA, NEN-normen).

Vertragingen

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door omstandigheden buiten onze macht (weer, materiaalleveringen, etc.).

6. Garantie

Garantieperiode

10-15 jaar garantie op alle werkzaamheden, afhankelijk van het type werkzaamheden en gebruikte materialen.

Garantievoorwaarden

  • Garantie geldt voor materiaal- en uitvoeringsfouten
  • Normale slijtage valt niet onder de garantie
  • Garantie vervalt bij onjuist gebruik of onderhoud
  • Reparaties onder garantie zijn kosteloos

7. Aansprakelijkheid

Beperkte aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Verzekering

Wij zijn volledig verzekerd voor aansprakelijkheid en schade tijdens de uitvoering van werkzaamheden.

Uitsluiting

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door weersomstandigheden, onvoorziene omstandigheden of handelingen van derden.

8. Geschillen

Onderling overleg

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Wij staan altijd open voor een gesprek.

Rechtspraak

Indien overleg niet mogelijk is, zijn de Nederlandse rechter en het Nederlandse recht van toepassing.

Vragen over onze voorwaarden?

Neem contact met ons op voor meer informatie of verduidelijking.

Contact opnemen