Algemene Voorwaarden
Transparante afspraken voor een betrouwbare samenwerking
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de onderneming en de klant. Afwijkingen zijn alleen mogelijk bij schriftelijke overeenkomst.
Door het aangaan van een overeenkomst accepteert u automatisch deze algemene voorwaarden.
3. Offertes en overeenkomsten
Offertes
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- Offertes zijn 30 dagen geldig
- Alle offertes zijn exclusief BTW
- Offertes kunnen worden aangepast bij wijzigingen in de opdracht
- Annulering door de klant na opdrachtbevestiging kan kosten met zich meebrengen voor reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit
- Meer- en minderwerk wordt vooraf besproken en zo mogelijk schriftelijk vastgelegd
Overeenkomsten
- Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke bevestiging
- Verbale afspraken zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging
- Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden vastgelegd
4. Prijzen en betaling
Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief BTW
- Prijzen zijn gebaseerd op de huidige materiaal- en loonkosten
- Prijsverhogingen kunnen worden doorberekend bij aanzienlijke kostenstijgingen
Betaling
- Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen
- Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige voldoening
- Bij wanbetaling kunnen wij de werkzaamheden opschorten
5. Levering en uitvoering
Planning
Wij streven ernaar om werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Planning kan worden aangepast bij weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden.
Kwaliteit
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden en geldende normen (VCA, NEN-normen).
Vertragingen
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door omstandigheden buiten onze macht (weer, materiaalleveringen, etc.).
6. Garantie
Garantieperiode
10-15 jaar garantie op alle werkzaamheden, afhankelijk van het type werkzaamheden en gebruikte materialen.
Garantievoorwaarden
- Garantie geldt voor materiaal- en uitvoeringsfouten
- Normale slijtage valt niet onder de garantie
- Garantie vervalt bij onjuist gebruik of onderhoud
- Reparaties onder garantie zijn kosteloos
7. Aansprakelijkheid
Beperkte aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Verzekering
Wij zijn volledig verzekerd voor aansprakelijkheid en schade tijdens de uitvoering van werkzaamheden.
Uitsluiting
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door weersomstandigheden, onvoorziene omstandigheden of handelingen van derden.
8. Geschillen
Onderling overleg
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Wij staan altijd open voor een gesprek.
Rechtspraak
Indien overleg niet tot een oplossing leidt, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over onze voorwaarden?
Neem contact met ons op voor meer informatie of verduidelijking.
Contact opnemen